Фирменный сервисный центр
Наш сервисный центр Samsung — авторизованный, а значит официальный, фирменный, надежный, профессиональный. Нам доверяет Производитель!
Вы получаете:
- Минимальный срок ремонта вашей техники Samsung. При наличии запчастей ремонт производится в течение 1 часа для смартфонов и планшетов, 2–3 дня для холодильников, стиральных машин и другой крупной и мелкой бытовой техники;
- Сервис европейского уровня. Электронная очередь сэкономит вам время и в случае недолгого ожидания в уютной клиентской зоне с горячим ароматным кофе сделает его максимально приятным. У нас бесплатный Wi-Fi и станция подзарядки для ваших устройств;
- Гарантию на ремонт;
- Низкие цены;
- Удобное расположение в самом центре Воронежа.
Мы используем и применяем:
- Специальное высокотехнологичное оборудование Samsung для диагностики и ремонта Ваших устройств
- Оригинальные запчасти
- Огромный опыт гарантийного и послегарантийного ремонта техники и гаджетов фирмы Samsung
- Соблюдение высоких стандартов качества Samsung. Инженерный состав каждые 6 месяцев проходит курсы повышения квалификации в образовательном центре Производителя и всегда в курсе последних разработок. Любой ремонт крупной или мелкой бытовой техники производится при 100%-м соблюдении технологий Samsung.
Наш сервисный центр Samsung – авторизованный, а значит официальный, фирменный, надежный, профессиональный. Нам доверяет Производитель!
Напишите нам
Потеряли гарантийный талон или чек? Или и то, и другое?
Электронная гарантия Samsung решает все проблемы.
В нашу жизнь и в наши дома электроника входит все больше: бытовые приборы, телевизоры, компьютеры, планшеты, смартфоны.
Хранить большое количество документации и чеков может быть проблематично. Например, чеки могут потеряться при переезде.
Для своих потребителей компания Samsung c 2011 года ввела программу «Электронная гарантия».
Торгующие организации предоставляют компании Samsung сведения о модели, серийном номере (IMEI) и дате продажи изделия. Эти данные вносятся в базу. Если понадобится гарантийный ремонт, клиент может не предоставлять фирменному сервисному центру документы, подтверждающие факт покупки.
Ремонт производится непосредственно с даты продажи изделия — она уже известна.
Наряду с электронной гарантией, многие магазины продолжают заполнять при продаже гарантийные талоны. Неправильное заполнение не приведет к отсутствию гарантийного срока, если данный магазин добросовестно передает данные в Samsung. Уточните это у продавца. Кроме того вы можете самостоятельно проверить ваш товар по IMEI или серийному номеру
Как мы работаем
Высокие технологии требуют профессионального оборудования - наши производственные зоны оснащены в полном соответствии требованиям Samsung
Фирменный сервисный центр
Samsung очень серьезно подходит к качеству выпускаемой техники и максимально заботится о клиентах. Для этого работают монобрендовые авторизованные сервисные центры.
Наш - единственный в Воронеже. Работаем с 2010 года и тщательно соблюдаем высокие стандарты качества производителя техники - компании Samsung.
- Мы компетентны — инженеры проходят обучение, тестирования и участвуют в технических соревнованиях.
- Каждая процедура контролируется компанией Samsung.
- Высокие технологии требуют профессионального оборудования — наши производственные зоны оснащены в полном соответствии требованиям Samsung.
- Жесткие требования: 60% ремонтов производится менее чем за 60 минут — это не фантастика. По результатам технического марафона среди инженеров фирменных сервисных центров воронежское подразделение вошло в десятку лучших по России.
- Наличие оригинальных запасных частей на собственном складе и оперативная доставка недостающих значительно сокращают время ремонта.
- Наши цены конкурентные за счет прямых поставок фирменных запчастей от производителя. Мы также поставляем их другим сервисным центрам и частным мастерам.
- Гарантийный и послегарантийный ремонт телевизоров, холодильников, телефонов, планшетов и других устройств Samsung.
- Годами наработанная практика позволяет оперативно устранять любые неисправности.
- Восстановление гарантии производителя и потребительских свойств (водонепроницаемость, пыле-защищенность и др.) даже при механических повреждениях аппарата.
- Оборудованная клиентская зона (электронная очередь, горячие напитки, станция подзарядки смартфонов)
- Удобное расположение в центре города
- Внимательные, приветливые сотрудники
- Услуга «Ремонт на дому» для техники весом больше 5 кг
- Услуга «Доставка до сервисного центра и обратно» для сложных технических работ.
Обратилась в сервис за ремонтом моего телефона. Сделали все качественно. Детали оригинальные, что очень важно!!! Советую!!!
Добрый день. Второй раз обратилась в сервис. Обслуживание на высшем уровне. Качество ремонта отличное.
Огромное спасибо ребятам за качественно выполненную работу, и что не маловажно оооооочень быстро!всего лишь за два часа отремонтировали мне телефон!теперь буду всем советовать!!!!!
Отличный сервис, любезные сотрудники, центр города. А цены как везде, по некоторым вопросам даже ниже других мест.
Очень быстро и качественно заменили дисплейный модуль! Теперь всегда буду обращаться именно сюда!
быстро и качественно выполнили свою работу. спасибо большое! рекомендую 😏