Выезд мастера

Мы рады сообщить, что наш сервисный центр АСЦ Samsung оказывает услугу выезда мастера на дом.

Порой в диагностике или ремонте нуждается крупногабаритка возникает вопрос о ее доставке в сервисный центр. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта и возврат их потребителю осуществляется силами и за счет продавца. По истечении гарантийного срока владельцу техники приходится заниматься доставкой самостоятельно. Транспортировка крупной бытовой техники в сервис может вызвать немало хлопот - это отнимает много сил и времени.

Чтобы избавить Вас от лишних неудобств, наш сервисный центр «АСЦ Samsung» предлагает Вам вызвать мастера на дом.

Наши инженеры специализируется на ремонте техники фирмы Samsung и всегда готовы оказать вам требуемую помощь. Мы используем только оригинальные детали, которые всегда есть в наличии на складе.

Вызывая мастера на дом, вы сможете не только наблюдать за ходом диагностики и ремонта, но и задать вопросы о правильной дальнейшей эксплуатации техники, во избежание новых поломок.

Мы беремся за случаи любой сложности, на дому производится как простой ремонт (регулировка холодильников, стиральных и посудомоечных машин), так и сложный, требующий, например, полной разборки аппарата. Однако последний случай может быть неудобен самому хозяину. Тогда мы возьмем на себя все вопросы о доставке техники в стационар и обратно.

По вопросам ремонта техники, находящейся на гарантийном обслуживании, оставьте свою заявку на горячей линии Samsung по бесплатному номеру 8-800-555-55-55.

Для проведения послегарантийного ремонта необходимо связаться с нашими диспетчерами по телефону +7(473)261-64-48 или 261-64-49 и договориться о визите мастера в удобное для вас время. Также вы можете отправить заявку на адрес электронной почты ssp110077@yandex.ru , указав Ваши данные (ФИО, адрес, телефон), вид техники и кратко описав признаки проблемы. После получения заявки наши диспетчеры свяжутся с Вами и договорятся о времени визита инженера.