О компании

АСЦ Samsung на проспекте Революции, 48 специализируется на ремонте телефонов, планшетов, плазменных телевизоров.

• У нас есть постоянный набор запчастей. Это позволяет 80% обращений закрывать в тот же день, а остальное в течение 1-2 дней.
• СЦ оснащен всем необходимым оборудованием, чтобы не только осуществлять качественное обслуживание, но и восстанавливать заводские характеристики электроники. Среди него есть уникальное, которым могут обладать только официальные представители.
• Наши мастера регулярно проходят обучение и повышают свою квалификацию.
• Всех посетителей ждут комфортные условия ожидания: станции подзарядки, бесплатный WIFI, удобные диваны, вкусный кофе и стенд с новинками корпорации.
• Устранение неисправностей происходит только в зоне FACE TO FACE. Клиент не теряет свой аппарат из вида и наблюдает за работой - это безопасность данных. Кроме того, каждое рабочее место оборудовано камерами видеонаблюдения, ведется контроль действий специалиста.
• Высокие требования к стандартам ежегодно подтверждаются компанией-производителем.
• Аналогичный сервисный центр открыт в г. Ростов-на-Дону с марта 2016г.

Компания Samsung Electronics стала лауреатом премии «Права потребителей и качество обслуживания» — ежегодной общественно значимой награды, которая вручается наиболее успешным проектам в области прав потребителей и повышения уровня обслуживания.

Лауреатами премии становятся компании, ответственно относящиеся к соблюдению прав потребителей, производству товаров и оказанию услуг. Подробнее в блоге.